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L’OL [MAG], « Le logiciel magasin, nouveau driver de business … »

L'OL [MAG], « Le logiciel magasin, nouveau driver de business ... »Dossier paru page 28 de L’OL [MAG] de mai 2016.

A l’origine simple outil de gestion, le logiciel point de vente devient une solution globale qui, dans un contexte de concurrence accrue, vous aide à accompagner les mutations du métier, à vous différencier, à anticiper les attentes des clients ou encore à manager vos équipes.

Dans un environnement métier de plus en plus complexe, le logiciel magasin se pose comme un collaborateur multitâches capable d’alléger les contraintes administratives, d’optimiser son offre, de communiquer efficacement auprès des clients et des prescripteurs, de valoriser son professionnalisme … et ce, sans fatigue, ni plantage !

Pour les éditeurs, cela implique de développer une multitude de fonctionnalités et d’adopter une approche globale.

Eyes-Road, en tant que plateforme de traduction EDI, bénéficie d’une vision large des besoins de la filière et abonde dans le même sens : pour son directeur, Philippe Cellier, le logiciel doit couvrir (presque) tous les besoins de l’utilisateur et, en ce qui concerne leurs services, l’innovation réside essentiellement dans l’intégration complète et transparente entre la plateforme et le logiciel, « à tel point que l’opticien obtient toutes les informations qu’il souhaite (prix, disponibilités, visuels, états des commandes, etc.) sans avoir à quitter son logiciel, sans être obligé de se connecter à un/des site(s) Internet, de téléphoner à un/des fournisseur(s) pour obtenir les informations attendues … »

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